Politica de Confidențialitate

La Frank Casino, respectăm dreptul tău la confidențialitate și ne angajăm să protejăm orice date personale pe care le împărtășești cu noi. Această politică conturează modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale.

Ce Informații Colectăm?

Când îți creezi un cont sau plasezi un pariu cu noi, colectăm următoarele tipuri de date:

1. Informații despre cont: nume, adresă, dată de naștere, număr de telefon, adresă de email.
2. Informații financiare: detalii bancare, numere de carduri de credit/debit și alte informații despre metodele de plată.
3. Istoricul tranzacțiilor: înregistrări ale pariurilor plasate, depozitelor efectuate și retragerilor procesate.
4. Date tehnice: tipul de dispozitiv, tipul de browser, sistemul de operare, adresa IP.

Cum Folosim Informațiile Tale?

Folosim datele tale personale în următoarele scopuri:

1. Gestionarea contului: pentru a crea și gestiona contul tău, a-ți verifica identitatea și a menține informațiile tale actualizate.
2. Securitate: pentru a preveni accesul neautorizat la contul tău, a detecta și preveni frauda și a asigura practici de joc corecte.
3. Marketing: pentru a-ți trimite emailuri promoționale, oferte și alte materiale de marketing personalizate în funcție de interesele și preferințele tale.
4. Suport pentru clienți: pentru a răspunde întrebărilor tale, a rezolva problemele și a îmbunătăți serviciile noastre.

Cum Partajăm Informațiile Tale?

Partajăm datele tale cu următorii furnizori de servicii terți:

1. Procesatori de plăți: pentru a facilita depozitele, retragerile și alte tranzacții financiare.
2. Dezvoltatori de jocuri: pentru a accesa jocurile lor și a asigura conformitatea cu cerințele de reglementare.
3. Parteneri afiliați: pentru a urmări referințele și a recompensa partenerii noștri pentru promovarea noastră.

Cum Protejăm Informațiile Tale?

Luăm următoarele măsuri pentru a proteja datele tale personale:

1. Criptare: folosim criptarea standard din industrie (TLS 1.2+) pentru a securiza tranzacțiile și comunicarea online.
2. Stocarea datelor: stocăm informațiile tale pe servere situate în cadrul Spațiului Economic European, supuse reglementărilor de protecție a datelor din UE.
3. Controale de acces: limităm accesul la datele tale doar la personal autorizat cu nevoi legitime de afaceri.

Drepturile Tale

Ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

1. Dreptul de acces: solicită o copie a datelor tale stocate de noi.
2. Dreptul de ștergere: solicită ștergerea contului tău și a datelor asociate, sub rezerva cerințelor de reglementare.
3. Dreptul de rectificare: actualizează sau corectează orice informații inexacte deținute despre tine.

Modificări ale acestei Politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment fără notificare prealabilă. Te vom informa despre orice modificări semnificative prin email sau prin postarea unei versiuni actualizate pe site-ul nostru.

Prin crearea unui cont sau utilizarea serviciilor noastre, recunoști că ai citit și înțeles această Politică de Confidențialitate. Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la datele tale, te rugăm să ne contactezi.